Política de Privacidade – MaternaKid

Na MaternaKid, prezamos pela privacidade e segurança dos dados de nossos clientes, estando comprometidos com a proteção das informações pessoais fornecidas durante a navegação em nosso site maternakid.com.br ou por outros meios de interação conosco. Este documento esclarece como realizamos a coleta, utilização, compartilhamento e proteção desses dados.

1. Aceitação desta Política

Ao acessar nosso site, enviar comunicações ou fornecer informações pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui estabelecidos, autorizando o tratamento dos seus dados conforme descrito. Esta Política se aplica exclusivamente aos dados coletados pela MaternaKid, não abrangendo informações obtidas por terceiros ou por outros websites externos.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais com o objetivo de oferecer uma experiência de compra aprimorada e serviços mais eficientes. Os dados coletados podem incluir:

  • Informações de Contato: Nome, e-mail, endereço, telefone e demais dados fornecidos voluntariamente.
  • Dados de Navegação: Informações sobre uso do site, páginas acessadas, endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
  • Preferências e Interesses: Dados relacionados às suas interações conosco, como preferências de produtos e histórico de pedidos.

3. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Processamento de Compras: Gerenciar transações, pagamentos e entregas.
  • Comunicação: Fornecer atualizações sobre pedidos, responder solicitações e enviar informações relevantes sobre produtos, serviços e promoções.
  • Melhoria Contínua: Personalizar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e aprimorar nossos serviços.
  • Obrigações Legais: Cumprir determinações legais, regulatórias e de segurança.

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de Serviço: Parceiros responsáveis pelo processamento de pagamentos, hospedagem, logística e demais operações essenciais ao funcionamento da loja.
  • Órgãos Governamentais: Quando houver exigência legal ou determinação judicial.
  • Transações Comerciais: Em casos de fusão, aquisição ou transferência de ativos, com garantia de conformidade legal.

5. Segurança dos Dados

Adotamos práticas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida. No entanto, ressaltamos que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de:

  • Acessar: Solicitar informações sobre os dados que mantemos a seu respeito.
  • Corrigir: Solicitar atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Excluir: Solicitar a exclusão de dados que não sejam mais necessários ou que estejam sendo tratados de forma inadequada.
  • Revogar Consentimento: Retirar a autorização para tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo:

  • E-mail: atendimento@maternakid.com.br
  • Telefone: (27)99205-6582

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Esses recursos armazenam informações sobre a interação do usuário com o site, permitindo funcionalidades adequadas e personalização de conteúdo.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Transferência Internacional de Dados

Em determinadas circunstâncias, seus dados poderão ser processados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que a transferência internacional ocorra de maneira segura e conforme esta Política.

9. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser alterada periodicamente. Quaisquer mudanças serão comunicadas em nosso site, com a devida atualização da data de revisão. Recomendamos que você reveja este documento regularmente.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize nossos canais oficiais:

  • E-mail: atendimento@maternakid.com.br
  • Telefone: (27)99205-6582
  • CNPJ: 57.984.909/0001-49
  • Endereço: Rua Rio de Janeiro, 167 – Bairro Jockey de Itaparica – Vila Velha – ES – CEP 29103-885 – Brasil

Nosso compromisso é assegurar a privacidade dos seus dados e proporcionar uma experiência de compra transparente, segura e confiável.